LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi ak6475 Untuk Malaysia

Polisi Privasi ak6475 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, menyemak lobi, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan...

Data akaunKuki lobiRekod pembayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
ak6475 Polisi Privasi ak6475 Untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Polisi Privasi ini terpakai apabila anda berinteraksi dengan ak6475 melalui laman ak6475.com, borang akaun, lobi permainan seperti Sic Bo atau Football Betting, dan saluran bantuan kami. Data yang kami proses boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, peranti, log masuk, pilihan bahasa, kuki sesi, rekod pertanyaan, serta rujukan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami

menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akses, melindungi akaun, menyelesaikan pertanyaan, memantau aktiviti tidak biasa, dan mematuhi kewajipan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika dasar ini berubah, kami akan memaparkan tarikh kemas kini dan menerangkan perubahan yang berkaitan secara ringkas supaya anda boleh menilai semula pilihan privasi anda sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, kemas kini butiran akaun, atau semak cara data pembayaran disimpan, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akaun ak6475. Sertakan ID akaun, saluran hubungan yang boleh dibalas, dan isu privasi yang tepat. Jangan hantar kata laluan, kod sekali guna, atau gambar kad penuh dalam mesej pertama; kami akan meminta dokumen tertentu hanya apabila perlu untuk pengesahan.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang akaun untuk soalan ringkas tentang data profil, kuki sesi, atau rujukan pembayaran. Pasukan kami boleh melihat tiket anda, memberi nombor kes, dan memberitahu langkah privasi seterusnya.

E-mel privasi

Hantar permintaan terperinci ke alamat e-mel bantuan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan sama ada anda mahu akses data, pembetulan butiran, salinan rekod, atau penjelasan tentang tempoh simpanan.

Masa balasan

Kami menyusun permintaan mengikut jenis risiko dan tahap pengesahan yang diperlukan. Isu akses akaun diberi perhatian awal, manakala permintaan salinan data mungkin memerlukan semakan identiti tambahan.

AMALAN DATA

Sic Bo Hingga FPX, Privasi Dikawal

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai komitmen operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap aliran data mempunyai tujuan: log masuk membantu mengesan akses luar biasa, kuki memastikan sesi tidak bercampur, dan rekod FPX...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan kata laluan disulitkan. Data ini digunakan untuk akses, pemulihan akaun, dan semakan keselamatan dalaman.

Kuki lobi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda semasa berpindah antara Rocket Crash, Fish Hunter, atau meja langsung. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, status, dan ID akaun. Rekod ini membantu kami menyiasat transaksi tertangguh, pembayaran berulang, atau pertanyaan pengeluaran.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, dan tindakan akaun yang tidak sepadan dengan corak biasa anda. Apabila risiko meningkat, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian, dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, mengehadkan, atau menyahpaut data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, e-mel, atau nama paparan anda salah, minta pembetulan melalui saluran bantuan. Kami akan mengesahkan identiti sebelum mengubah rekod supaya akaun anda tidak diambil alih pihak lain.

Soalan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan disulitkan, peranti, alamat IP, dan masa log masuk. Data ini menyokong akses, keselamatan, bantuan, serta rekod transaksi.

Rekod pembayaran membantu kami mengesahkan status transaksi, menyemak bayaran tertangguh, memadankan rujukan akaun, dan menjawab pertanyaan anda. Kami tidak meminta kata laluan eWallet atau akses bank anda melalui borang biasa.

Kuki sesi memastikan akaun anda kekal pada sesi yang sama ketika anda berpindah antara halaman, meja, atau permainan. Kuki keselamatan juga membantu mengesan log masuk luar biasa dan mengurangkan risiko akses tanpa izin.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran bantuan yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang berkaitan dengan akaun anda tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan.

Hantar permintaan pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel bantuan. Sertakan ID akaun dan butiran yang mahu dikemas kini. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat pada rekod anda.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan transaksi, keselamatan akaun, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang yang berkaitan. Pihak yang membantu operasi perlu mengendalikan data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan pertanyaan disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam, dihadkan, atau dinyahpaut apabila tujuan tersebut tidak lagi relevan.